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うちのはっぱ サポート
最終更新日: 2026年6月8日
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ご連絡時にあると助かる情報
- 利用しているiPhoneの機種名
- iOSのバージョン
- アプリのバージョン
- 発生した内容
- 再現手順
- 表示されたエラーメッセージがある場合はその内容
よくある質問
写真や記録はどこに保存されますか？
現行バージョンでは、写真、植物情報、記録、通知設定は原則として端末内に保存されます。運営者のサーバーへ自動送信する仕組みはありません。
データを削除できますか？
アプリ内の削除操作またはデータ初期化機能で、保存した植物、写真、記録、通知設定を削除できます。アプリをアンインストールすることでも、端末内に保存された本アプリのデータは削除されます。
バックアップ機能はありますか？
現行バージョンでは、バックアップ機能は提供していません。端末の故障、紛失、アプリ削除によりデータが失われる場合があります。
プライバシーポリシー
本アプリで扱う情報については、プライバシーポリシーをご確認ください。